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Avances en los sistemas de asistencia en carretera: sistema Futura

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En el terreno de la asistencia en carretera, la velocidad de atención es crucial, y se valora positivamente a las compañías que atienden a sus asegurados en el menor tiempo posible. Cualquier demora en un servicio tan crítico se paga por todo lo alto ya que un conductor con un problema no suele ser receptivo a los retrasos, o a las “pegas” a la hora de que le envíen refuerzos.

Para un cliente, lo más importante cuando necesita asistencia en carretera es acortar los tiempos de espera hasta que se presenta el profesional que le va a dar servicio, y la tecnología nos ayuda a acortar esos tiempos de espera. Gracias a los smartphone, el cliente puede hacer una llamada de emergencia desde cualquier lugar y conseguir solucionar una avería o cualquier tipo de problema. Leer más

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Etiquetas: Futura, MAPFRE ASISTENCIA