Cómo conocer las necesidades del cliente

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Conocer las necesidades de sus clientes es uno de los principales objetivos de cualquier empresa; el otro es satisfacerlas y conseguir su fidelización. Por esa razón, la investigación de herramientas que ayuden a lograrlo es constante, especialmente en la actualidad, ya que han aparecido nuevas tecnologías que han supuesto una revolución en la materia.

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Etiquetas: Nuevas tecnologías, Tecnología

Protege tus datos al vender tu smartphone o Tablet

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Todos, o casi todos, tenemos al alcance de la mano dispositivos electrónicos tales como smartphones, tablets u ordenadores portátiles que utilizamos en momentos de ocio, o para trabajar, hacer compras, etcétera.

Por medio de esos usos, con el tiempo, vamos acumulando datos personales sensibles, desde contraseñas para múltiples servicios, hasta fotos y vídeos familiares, o documentos que son privados. ¿Qué sucede cuando vendemos dichos dispositivos? ¿Podemos eliminar todos nuestros datos con seguridad?

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Etiquetas: Seguridad en Internet

Día Universal del Niño 2019, sus siete derechos fundamentales

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En 1954, la Asamblea General de las Naciones Unidas recomendó que se instituyera en todos los países un Día Universal del Niño, sugiriendo a los gobiernos que lo celebrasen en la fecha que cada uno de ellos estimase. La ONU celebra el día cada 20 de noviembre para conmemorar así la aprobación de la Declaración de los Derechos del Niño (1959) y de la Convención sobre los Derechos del Niño (1989).

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Etiquetas: Derechos Humanos, Niños

El ahorro energético explicado para niños

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Educar a los niños en el consumo responsable es muy necesario, pues son ellos quienes, en el futuro, heredarán nuestro mundo. Y, con él, heredarán la responsabilidad de cuidarlo y hacer que sea un mundo sostenible, capaz de darnos lo que necesitamos. Por eso conviene enseñarles, desde muy pequeños, el ahorro energético, que no es otra cosa que hacer un uso responsable de la energía en cualquiera de sus fuentes, pero, principalmente, electricidad y gas natural para la calefacción.

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Etiquetas: Ahorro energético, Niños

¿En qué se diferencian Big Data, Business Intelligence, IoT e Inteligencia Artificial?

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La actualidad tecnológica nos trae constantemente nuevos vocablos, muchos de ellos adoptados directamente del inglés, que no siempre quedan claros. Unas veces tendemos a confundir tecnologías y otras no nos damos cuenta de que en realidad estamos hablando de avances complementarios, cuya combinación es la “culpable” de la importante evolución en la que estamos inmersos.

Tecnologías como Big Data, Business Intelligence, Internet de las Cosas o Inteligencia Artificial están en boca de todos pero ¿a qué se refieren y en qué consisten realmente?

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Etiquetas: Tecnología