Archivo mensual: septiembre 2015

¿Por qué en España hay tantos coches viejos? ¿Qué podemos hacer?

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Parque coches viejos_dchaEl parque automovilístico es el conjunto de vehículos, de todas clases, que pueden circular legalmente por las vías de nuestro país. Es decir, el número de vehículos en circulación. Este parque está identificado por edades, se sabe exactamente cuántos coches hay de qué años, y lo mismo podemos decir de las motos, camiones y todos los tipos de vehículos posibles y matriculados.

Y el parque de vehículos en España se hace cada vez más y más viejo, y a pesar de los esfuerzos en ayudas, cada vez parece mas lejano el día en que el parque sea “nuevo”. Y si nos paramos a pensar, puede que cuando lo consigamos nos demos cuenta de que el parque que hoy, en 2015, es nuevo, ya ha envejecido. ¿Qué se puede hacer al respecto?

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Gamificación aplicada a los contact centers 

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Gamificación_dchaLa aplicación de la gamificación de forma interna en una empresa cambia los comportamientos y, cuando está bien diseñada, motiva a los empleados, mejora la productividad y el compromiso y promueve la innovación y el trabajo en equipo. En el caso del proyecto Beyond de MAPFRE, que experimenta con esta técnica en los 63 contact centers de la compañía en todo el mundo, los retos son “crecer un 7% sobre los objetivos del año pasado, facilitar la ayuda entre los colegas de los contact centers y, sobre todo, gestionar los contact centers de una manera sostenible y continua”, explica José Manuel Martínez Iglesias, Subdirector General de Contact Centers the MAPFRE game en un artículo de El Mundo de MAPFRE.

La iniciativa Beyond conecta y gestiona a 10.000 empleados para lograr ser más eficientes haciendo las mismas cosas que antes. Se trata de propiciar el compromiso, la competencia y la colaboración entre ellos, lo que servirá para incrementar la calidad del servicio de cara a los clientes. Este equipo humano atiende 100 millones de llamadas al año. Leer más

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¿Por qué son tan adictivos los juegos de smartphone?

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angry-birds_dchaAngry Birds, Temple Run o Candy Crush: alguno de estos tres nombres te suena, muy probablemente, porque son tres de los juegos para smartphone con mayor número de usuarios. Y si no te suenan, es posible que sea porque haya otro título que a ti, tu pareja, tus hijos o, por qué no, tus nietos, les es imposible dejar. Son la nueva adicción, que en realidad no es tan nueva, pero que al llevarla en el smartphone la transportamos allá donde vamos.

¿Por qué son tan adictivos los juegos de smartphone? Deberíamos plantearnos una cuestión más amplia que es la de por qué jugamos. El juego forma parte de nuestras vidas desde nuestra más tierna infancia, y es bien sabido que el juego (no hablamos de juegos de azar aquí) está íntimamente ligado con el aprendizaje en todas sus vertientes.

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Paradores y FUNDACIÓN MAPFRE presentan una exposición que recorre el patrimonio artístico de la cadena hotelera

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Adelardo Covarsi (1885-1951) Montaraces de Gredos. Óleo sobre lienzo 171 x 220 cm n.º inv: 3742. Parador de Gredos © Paradores de Turismo de España, S.A

Adelardo Covarsi (1885-1951) Montaraces de Gredos. Óleo sobre lienzo 171 x 220 cm n.º inv: 3742. Parador de Gredos © Paradores de Turismo de España, S.A

“Paradores de Turismo. La colección artística” es la nueva exposición que ha organizado FUNDACIÓN MAPFRE en colaboración con la cadena hotelera Paradores que podrá visitarse hasta el próximo 22 de noviembre en la Sala Azca (Avda. General Perón, 40). Se trata de un recorrido por lo más valioso del patrimonio artístico acumulado por Paradores a lo largo de sus 85 años de actividad y que, por primera vez, se exhiben de manera pública. Leer más

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Ocho razones por las que estudiar FP

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Estudiar FP_dcha“Estudio FP porque con 18 años tengo un título y puedo acceder al mercado laboral”, explica una alumna llamada Alba en la web de la campaña “Descubre FP”, puesta en marcha por FUNDACIÓN MAPFRE y Fundación Atresmedia para dar a conocer la Formación Profesional.

Para Álvaro, otro estudiante, “es una buena forma de adquirir los conocimientos teórico-técnicos que me permiten el día de mañana llegar a ser un buen profesional“. Son sus motivos por los que han elegido esta enseñanza, que está menos implantada en España si se compara con otros países europeos. Nosotros te contamos algunas razones más por las que es una buena opción. Leer más

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